A. Pemohon informasi menyampaikan pengajuan keberatan atas tidak terlayaninya permohonan informasi yang di butuhkan melalui:
- Datang langsung dan mengisi formulir permohonan pengajuan keberatan informasi publik dengan melengkapi fotocopy identitas diri(NIK)
- melalui website dengan mengisi formulir yang telah diunduh dan menyertakan scan identitas diri(NIK) kemudian dikirim ke alamat email PPID yang tertera di website
- mengirim fax formulir permohonan informasi yang telah diisi lengkap disertai dengan fax identitas diri (NIK) ke nomor fax PPID
- Formulir Pengajuan keberatan informasi publik yang tersedia dimeja pelayanan PPID atau ditampilkan di website dan dapat diunduh
- Fotocopy atau scan identitas diri(NIK) dari pemohon yang mengajukan keberatan
B. Melakukan registrasi formulir pengajuan keberatan pelayanan informasi dan menyampaikan pengajuan keberatan kepada Atasan PPID
- Semua data-data pemohon informasi disimpan dalam bentuk hardcopy dan softcopy
C. Memeriksa formulir pengajuan keberatan dari Para Pemohon Informasi dan memerintahkan PPID dari PPID Pembantu untuk menjawab permohonan informasi
- Berkas pengajuan keberatan pelayanan informasi yang telah diisi lengkap
D. Memerintahakn kepada PPID Pembantu untuk memenuhi permintaan informasi dari Pemohon Informasi.
- Berkas pengajuan keberatan pelayanan informasi yang telah diisi lengkap
- DIP yang telah diumumkan
E. Memberikan informasi yang diminta oleh pemohon informasi yang dimaksud telah masuk DIP, Atasan PPID akan menjawab pengajuan keberatan kepada pemohon informasi. Jika informasi yang diinginkan pemohon informasi tidak termasuk dalam DIP yang telah diumumkan, karena informasi yang dikecualikan, maka diberikan surat penolakan kepada Pemohon Informasi.
- Dokumen/informasi yang dimaksud oleh pemohon informasi atau rekomendasi surat penolakan dari PPID Pembantu karena informasi yang diminta merupakan informasi yang dikecualikan
